Yapay zekaya erişmek kolaylaşırken onu hangi iş problemine ve karar sürecine bağlayacağımız sorusu yerinde duruyor. İhtiyaç netleşmeden araç seçimine ve yatırıma yönelen çalışmalar çoğu zaman pilot aşamada kalıyor. Bu yüzden işe kurumun gerçek ihtiyacını tanımlayarak başlamayı önemsiyorum.
Çıktıyı değerlendirmek
Yapay zekanın ürettiği çıktıyı sorgulamak, bağlama yerleştirmek ve işe yarayıp yaramadığına karar vermek insana düşüyor. Kritik düşünme, problem tanımlama ve karar verme becerileri burada önem kazanıyor. Yapay zekayı günlük işin parçası haline getirirken ekiplerin bu yetkinlikleri üzerinde de çalışmak gerekiyor.
Sınırlı bir görevle başlamak
İlk adım, yapay zekanın kullanılacağı iş problemini tek cümleyle tanımlamak olabilir. İnsan onayı gereken kararlarla yapay zekanın devralacağı adımlar yazılı olarak ayrılır. Ardından sınırlı bir görevde küçük bir pilot denenir. Sonuç, hem kazanılan zaman hem de çıktı kalitesi üzerinden değerlendirilir. Böylece teknolojinin katkısı, insanın değerlendirme ve karar sorumluluğuyla birlikte ele alınır.
