Dün işe yarayan bir iş modeli, müşterilerin ve pazarın ihtiyaçları değiştiğinde aynı karşılığı bulmayabilir. Bu yüzden ihtiyaçları düzenli olarak yeniden okumayı önemsiyorum. Yeni iş modelleri çoğu zaman mevcut değerin farklı biçimde sunulmasından doğuyor. Her seçenek yeni bir ürün gerektirmiyor.
Değişen ihtiyaçları okumak
Kurumumuza dışarıdan bakmak, alıştığımız sunum biçimlerinin ötesini görmemize yardımcı olabilir. Müşterinin neye ihtiyaç duyduğu ve bu ihtiyacın nasıl değiştiği, üzerinde çalışılabilecek seçeneklere işaret eder.
Olasılıkları birlikte keşfetmek
Strateji, tasarım ve teknoloji aynı masada buluştuğunda farklı disiplinler birbirlerinin sorularını geliştirebilir. Keşif sırasında amaç, denenebilir seçenekler üretmek. Küçük denemeler, büyük bir karar vermeden önce bu seçenekler hakkında bilgi edinmeye yarar.
Başlangıçta değişen ihtiyaçlar ve bunların işaretleri tek sayfada toplanabilir. Ardından üç farklı sunum biçimi seçilip her biri için birer varsayım yazılır. En ucuz denemeyi bir ay içinde test etmek, sonucu karara taşımak için somut bir adım olabilir.



